Reservierungssystem für die Gastronomie
Automatisiere die Online-Reservierung für Dein Restaurant
Mit der Gastronovi Tischreservierung hast Du Deine Kapazitäten immer im Blick. Ermögliche Deinen Gästen die Online-Reservierung rund um die Uhr, entlaste Dein Team und vermeide Überbuchungen. Intelligente Automatisierungen helfen Dir dabei, die Auslastung Deines Restaurants zu optimieren – mit minimalem Aufwand und maximalem Komfort.
Tischreservierungssoftware für eine optimale Auslastung
Echtzeit-
Tischplan
Online-
Reservierung
Gäste-
datenbank
Automatische
Kommunikation
Schnittstelle zu
Reserve with Google
Das bietet Dir die Gastronovi Tischreservierung
Du willst mehr erfahren? Wir sind für Dich da!
Unsere Features des Reservierungssystems für Dich & Deine Gäste
Online-Reservierungen
Ermögliche Reservierungen über Website, Facebook und Google – das System bündelt alles in einer zentralen Übersicht.
Gästekommunikation individualisieren
Nutze E-Mail-Vorlagen für eine automatisierte Kommunikation oder passe die Texte nach Deinen Bedürfnissen und an.
Echtzeit-Tischplan
Behalte alle Tische im Blick: Automatische Tischzuweisungen und Gruppierungen erleichtern die Planung.
Praktische Erinnerungen für Gäste
Minimiere das Risiko, dass Dein Gast seine Reservierung vergisst. Per E-Mail kannst Du ihn einfach an seinen bevorstehenden Besuch erinnern.
Wallet-Unterstützung
Gäste können Reservierungen direkt im digitalen Wallet (Apple/Android) speichern oder als Termin in den Kalender eintragen – für einen reibungslosen Besuch.
Feedback einholen
Automatisierte Umfragen nach der Reservierung helfen Dir, Deinen Service kontinuierlich zu verbessern.
Individuell anpassbare Einstellungen
Lege Vorlaufzeiten, Reservierungsintervalle und maximale Buchungen fest – so behältst Du immer die Kontrolle über Deine Kapazitäten.
Erfolgsmessung
Nutze Tracking-Parameter oder Tools wie Google Analytics, um zu sehen, welche Kanäle (z. B. Facebook, Instagram oder Website) die meisten Reservierungen bringen.
Reservierungsübersichten drucken
Erstelle Tischaufsteller und umfassende Übersichten, um Dein Team optimal auf die anstehenden Reservierungen vorzubereiten.
Direkte Anbindung an Google
Dank der kostenlosen Schnittstelle zu Reserve with Google können Deine Gäste direkt bei der Google-Suche reservieren – so erreichst Du mehr und auch spontane Gäste. Alle eingehenden Reservierungen werden zentral mit Gastronovi verwaltet.
Entdecke das perfekte Zusammenspiel
Kassensystem
Das Herzstück Deiner Gastronomie
· Vollintegrierte Kassensoftware
· Cloudbasiert & flexibel
· Verzahnung von Service & Küche
Bestellsystem
Für neue Absatzkanäle
· Take-away & Lieferservice
· Self-Ordering per QR-Code
· Digitale Speisekarten & kontaktlose Zahlung
Kundenbindung
Kickstarter für Gästebindung
· Kundenkartei & Kundenkarten
· Rabatte & Gutscheine
· Karten für Mitarbeitende
Fragen & Antworten rund um die Tischreservierung
Kann ich Reservierungen auch telefonisch oder persönlich aufnehmen?
Ja, Reservierungswünsche neuer Gäste können über eine geführte Abfrage bequem eingetragen werden. Bestehende Reservierungen können jederzeit angepasst werden.
Kann mein Gast seine Reservierung flexibel anpassen?
In der Reservierungsbestätigung per Mail hat Dein Gast die Möglichkeit, seine Tischreservierung selbstständig zu stornieren oder neu zu terminieren. Alle Änderungen werden in Echtzeit mit Deiner Reservierungssoftware synchronisiert, damit es keine Überschneidungen gibt.
Ist die Anbindung an Google wirklich kostenlos?
Ja, die Schnittstelle zu Reserve with Google ist für Gastronovi Kundinnen und Kunden kostenfrei nutzbar. Darüber hinaus erhebt Reserve with Google keine Vermittlungskosten, keine Grundgebühr oder ähnliches. Du benötigst lediglich ein Google Unternehmensprofil.
Es fallen die regulären Lizenzkosten für die Gastronovi Tischreservierung (Jahreslizenz, Monatslizenz oder der erfolgsbasierte Tarif pro vermittelte Online-Reservierung) an.
Welche Vorteile bringt die Verbindung mit dem Gastronovi Kassensystem?
Dank der nahtlosen Vernetzung arbeiten Dein Kassensystem und Deine Tischreservierungssoftware Hand in Hand. Jedes Mal, wenn ein Gast online reserviert, wird dieser Eintrag automatisch auf dem Tischplan im Kassensystem aktualisiert. So hast Du immer den perfekten Überblick über Deine verfügbaren Tische und kannst spontane Gäste optimal platzieren. Andersherum werden Tische für die Online-Reservierung geblockt, sobald ein Vorgang im Kassensystem für diesen Tisch geöffnet wird. Kein hin und her mehr zwischen verschiedenen Systemen, keine verpassten Reservierungen und keine Doppelarbeit.
Gibt es eine Warteliste für Gäste, die keinen Tisch mehr bekommen?
Nein, aber bei der Online-Reservierung schlägt das System dem Gast direkt alternative Termine vor, zu denen noch freie Kapazitäten verfügbar sind.
Kann ich Tischpläne erstellen und verwalten?
Ja, Du hast die Möglichkeit, einen grafischen Tischplan zu hinterlegen und über die angelegten Tische und deren Tischnummern Buchungen durchzuführen. Der Tischplan kann frei angelegt und nach Deinen Vorstellungen mit unterschiedlichen Bereichen sowie einem Raumplan als Hintergrundbild gestaltet werden, sodass sich Dein Team noch besser orientieren kann. Beim Anlegen Deiner Tische kannst Du eine Tischnummer, eine Form sowie die Anzahl der Sitzplätze festlegen.
Kann ich Sonderwünsche (z. B. Allergien, Geburtstagsfeiern) erfassen?
Ja, Du kannst diese über ein Zusatzfeld abfragen. Bitte beachte, dass Du nur Daten erfasst, die wirklich notwendig sind und die gemäß dem gültigen Datenschutzgesetz erlaubt sind.
Kann ich die Gastronovi Tischreservierung auch mit einem anderen Kassensystem nutzen?
Die Gastronovi Tischreservierung lässt sich flexibel einsetzen. Du kannst sie auch unabhängig von unserem Kassensystem nutzen. Allerdings profitierst Du von einer noch effizienteren Arbeitsweise, wenn Du beide Module miteinander kombinierst. Durch die direkte Integration entfallen doppelte Dateneingaben und Du erhältst einen umfassenden Überblick über Deine Kapazitäten. Eine Anbindung an andere Kassensysteme ist nicht möglich.
Darum bietet Gastronovi Dir die besten Lösungen
Wir sorgen dafür, dass Gastronomie Freude macht und einfach ist. Deshalb verschaffen wir Dir mehr Raum für das, was Du liebst.
Digitalisierung von Profis
Wir helfen Dir bei der Digitalisierung all Deiner Geschäftsprozesse – innovativ, verlässlich, fair und ganzheitlich. Unsere Module sind ideal aufeinander abgestimmt und können individuell zusammengestellt werden, so wie Du es brauchst.
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